本文重點
- 下載速度影響看影片與下載；上傳影響視訊與上傳；延遲與抖動決定遊戲與通話是否順暢。
- 100 Mbps 約等於每秒 12.5 MB，單位不同不代表網路變慢。
- 要確認電信業者速度是否達標，請用有線連線、在不同時段多測幾次。
網路卡的時候，很多人會打開網速測試網站按一下，得到幾個數字：下載 300 Mbps、上傳 100 Mbps、延遲 12 ms……這些數字代表什麼？怎樣才算好？測出來比方案慢，是不是電信業者有問題？這篇文章一次解釋清楚。
四個主要數字
下載速度（Download）
從網路把資料傳到你的裝置的速度，單位是 Mbps（每秒百萬位元）。看影片、瀏覽網頁、下載檔案主要依賴它。這也是網路方案宣傳的主要數字。
上傳速度（Upload）
把資料從你的裝置送出去的速度。視訊通話、直播、上傳照片到雲端都依賴上傳速度。許多家用方案的上傳速度明顯低於下載，這是正常設計。
延遲（Ping / Latency）
資料送出去再回來所花的時間，單位是 ms（毫秒）。數字越小越好。玩線上遊戲、視訊通話時，延遲比速度更重要：速度再快，延遲高一樣會覺得反應慢。
抖動（Jitter）
延遲的變動程度。延遲時高時低，抖動就大，視訊通話容易出現斷斷續續、聲音延遲的情況。
Mbps 和 MB/s 不一樣
網速測試用的是 Mbps（小寫 b，代表位元），下載軟體顯示的常是 MB/s（大寫 B，代表位元組）。1 位元組等於 8 位元，所以 100 Mbps 大約等於每秒 12.5 MB。看到下載檔案時只有十幾 MB/s，不代表網路變慢了，只是單位不同。
多少才夠用？
實際需求依使用人數與用途而異，下面是一般性的參考：
| 用途 | 比較在意 |
|---|---|
| 瀏覽網頁、社群、收信 | 一般家用方案大多足夠 |
| 高畫質、4K 影片串流 | 下載速度，且要乘上同時觀看的人數 |
| 視訊會議 | 上傳速度、延遲與抖動 |
| 線上遊戲 | 延遲與抖動，速度反而其次 |
| 直播、大量上傳雲端 | 上傳速度 |
家中同時上網的人越多，需要的頻寬就越大。一個人用和四個人同時看影片，需求差很多。
怎樣測才準？
- 用網路線連接電腦測試：Wi-Fi 會受距離、牆壁與干擾影響，要確認電信業者提供的速度，有線測試最準確。
- 測試前關閉其他正在下載、更新、串流的程式與裝置，避免頻寬被占用。
- 在不同時段測幾次：晚上是使用高峰，速度可能比白天低，多測幾次取平均較有參考價值。
- 注意設備規格：老舊的路由器、網路線（例如不支援高速的舊款網路線）或電腦網路卡，都可能成為瓶頸。
測出來比方案慢怎麼辦
- 先確認是用有線測試。Wi-Fi 測出來比方案慢，是很常見的情況。
- 重新啟動數據機與路由器後再測一次。
- 確認路由器與網路線的規格是否支援方案速度。
- 若有線測試在不同時段都明顯偏低，記錄測試時間與結果，聯絡電信業者請他們檢查線路。
小結
下載速度決定看影片與下載檔案的快慢，上傳速度影響視訊與上傳，延遲與抖動則決定遊戲與通話的順暢度。要判斷電信業者的速度是否達標，一定要用有線連線、在多個時段測試，才能得到有意義的結果。
參考資料